De fleste vet ikke på forhånd hva de skal gjøre når noen dør hjemme. Det er sjelden noe man har forberedt seg på, og i en situasjon preget av sjokk og sorg kan det være vanskelig å vite hvem man skal ringe først.
Her får du en oversikt over hva som skjer trinn for trinn, hvem du skal kontakte og hva du som pårørende faktisk trenger å gjøre.
Hvem skal kontaktes først?
Det første du gjør er å ringe legevakten. Det er legen som formelt bekrefter dødsfallet og utsteder dødsattest. Hvis hjemmesykepleie var involvert i stellet av avdøde, er det gjerne de som tar kontakt med legen på vegne av pårørende.
Var dødsfallet forventet, for eksempel etter langvarig sykdom, er det tilstrekkelig å ringe legevakten. Var dødsfallet uventet, vil politiet rutinemessig komme for å sikre at dødsfallet ikke skyldes noe straffbart. Det er en standard prosedyre, ikke et tegn på mistanke.
Når kan begravelsesbyrået kontaktes?
Begravelsesbyrået kan kontaktes så snart legen har vært til stede og bekreftet dødsfallet. Legen fyller tidligst ut dødsattesten to timer etter dødsfallet.
De fleste begravelsesbyråer, inkludert Gravferdsbyråene, er tilgjengelige hele døgnet for henting av avdøde. Du trenger ikke ha bestemt deg for noe annet rundt begravelsen for å ringe. Byrået henter avdøde og sørger for oppbevaring frem til videre planlegging.
Hva skjer med avdøde hjemme?
Etter at legen har vært der, kan avdøde bli liggende hjemme en stund dersom pårørende ønsker det. Det er ingen krav om at byrået må komme umiddelbart. Noen familier ønsker tid til å ta avskjed hjemme før avdøde hentes.
Når byrået henter avdøde, bringes vedkommende til et kjølerom frem til seremonien. Pårørende kan i etterkant få tid til å se avdøde igjen ved byråets seremonirom, dersom det er ønskelig.
Hva må pårørende gjøre videre?
Etter at legen har vært til stede og byrået er kontaktet, er det noen praktiske ting som må ordnes. Det er pårørende som har ansvaret for å melde dødsfallet til Folkeregisteret. Legen sender sin del, men det er byrået som gjerne hjelper pårørende med resten av den administrative prosessen.
En begravelse skal etter norsk lovverk som hovedregel finne sted innen ti dager etter dødsfallet. Begravelsesbyrået setter opp en planleggingssamtale tidlig i prosessen, der dere går gjennom ønsker, tidspunkt og praktiske valg.
Hva hvis dødsfallet er uventet?
Ved uventede dødsfall, som plutselig hjertestans eller ulykke, vil politiet komme til stedet. De vurderer om det er behov for rettslig obduksjon. Dersom politiet ikke krever det, kan pårørende kontakte byrået direkte for henting.
I slike situasjoner er det ekstra krevende å forholde seg til det praktiske. Gravferdsbyråene kan ta over koordineringen så raskt det lar seg gjøre, slik at familien kan bruke kreftene på hverandre.
Les også: Sorg hos barn: Hvordan snakke med barn om døden?
Du trenger ikke vite alt med én gang
Mange pårørende er redde for å gjøre feil i timene etter et dødsfall. Det er ikke nødvendig å ha alle svarene klare. Ring legevakten, gi deg selv tid, og kontakt oss når du er klar. Vi guider deg gjennom hvert steg.